Как Nike унизила пешеходов и поплатилась за это
Раскрываем, в чем суть скандала с Nike.
В минувшие выходные на флагманском магазине Nike в Бостоне появилась крупная вывеска. На ней сообщалось, что бегунов ждут с радостью, а пешеходов лишь терпят. Этот плакат вызвал в США бурю негодования. Потребители обвинили компанию в том, что она ставит бегунов выше остальных и считает людей, предпочитающих ходьбу, гражданами второго сорта. Многие пользователи задавались вопросом, является ли такой ход блестящим маркетингом или искусственно созданным барьером для тех, кто выбирает другой вид активности.
Массовая критика в интернете и на радио вынудила Nike убрать вывеску и выпустить официальное заявление. В нём компания объяснила, что хотела поддержать участников забегов во время гоночной недели в Бостоне. При этом один из плакатов достиг совсем другого эффекта. Nike заявила, что хочет, чтобы люди чувствовали себя любимыми и желанными независимо от их темпа ходьбы или бега, опыта или выбранной дистанции для забега. Плакат сняли, пишет Ъ.
Скандал подогрела история одной из спортсменок. Из-за травмы спинного мозга она вынуждена чередовать бег с ходьбой. Увидев фотографию вывески в соцсетях, женщина назвала посыл Nike неуважительным. Конкуренты не упустили момента. Бренд Asics разместил на соседней улице плакат с прямо противоположным смыслом: там говорилось, что желанны и бегуны, и пешеходы, и вообще все.
По мнению экспертов, репутационный скандал не добавит Nike популярности. Компания и так находится в кризисе уже несколько лет. В конце прошлого года это привело к смене руководства и изменению политики продаж и дистрибуции. Новый глава компании запустил план восстановления, однако процесс идет тяжело. Продажи падают в Северной Америке и Европе, а китайское подразделение показывает двузначное снижение выручки.
Уважаемые читатели «Царьграда»!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.
