Большинство собственников квартир не пользуются 5 правами
Эксперты рассказали, как жильцы могут вернуть деньги за некачественный ремонт, отменить завышенный тариф и заставить УК работать по закону.
Покупка жилья в многоквартирном доме автоматически наделяет человека не только правом владения, но и целым набором рычагов влияния на содержание общего имущества. Однако, по данным опросов, проведённых «Коммерсантом» в начале 2026 года, свыше 70 % новосёлов даже не подозревают о своих возможностях и ограничиваются оплатой счетов. Между тем эксперты жилищного права утверждают: пассивность обходится дорого. Переплаты за ЖКУ и плохое обслуживание становятся нормой.
Первый и самый недооценённый инструмент — финансовый контроль. Каждый владелец квадратных метров имеет законное право потребовать от УК детальный отчёт о тратах, а также список фактически проведённых работ. С 2024 года все управляющие организации обязаны дублировать эти данные в ГИС ЖКХ — проверить начисления и узнать, куда ушли деньги, можно за пару кликов.
Если вы обнаружили, что плата за содержание дома завышена, а текущий ремонт не делался, это прямое основание для пересмотра квитанций. Причём перерасчёт положен не только за отключение воды или батарей, но и за грязные подъезды, неработающие лифты или протечки кровли — это подтверждает недавнее разъяснение Верховного суда.
Второе важное право — влиять на общие решения. Речь идёт об общих собраниях собственников. Именно там утверждают бюджет на капремонт, решают, ставить ли шлагбаумы и видеокамеры, одобряют или отклоняют кандидатуру управляющей компании. Интересно, что с 2025 года в Москве и ещё 15 регионах можно голосовать дистанционно через приложение «Госуслуги.Дом» — явка на собраниях выросла почти вдвое, пишет «Российская газета». Однако многие жильцы по-прежнему игнорируют эти встречи, а потом жалуются на чужие решения.
Третий блок — защита своих интересов, если диалог с УК не помогает. Если компания не отвечает на заявки или затягивает ремонт, собственник вправе подать жалобу в Госжилинспекцию, а при нарушении санитарных норм — в Роспотребнадзор. В особо запущенных случаях идёт судебный иск. Судебная статистика за прошлый год показывает: более 60 % исков от жильцов удовлетворяются, причём суды нередко обязывают УК компенсировать моральный вред и штрафы.
На практике чаще всего достаточно одного активного соседа, который запросит договор управления, сверит тарифы с региональными нормативами и инициирует внеочередное собрание. Эксперты советуют не ждать, пока всё наладится само. Фиксируйте каждое нарушение актом с подписями двух свидетелей, отправляйте заказные письма с описью вложения. Именно такая настойчивость, а не разовые звонки, заставляет управляющие компании шевелиться. Даже один собственник имеет право созвать собрание, если он действует по закону. Эту норму подтвердил Минстрой в своих методических рекомендациях.
Уважаемые читатели «Царьграда»!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.