Shot: В 5-звёздочном отеле в Анталье запечатлели на видео антисанитарию
Русские туристы поделились в соцсетях видеозаписью обзора ужасных условий отдыха в «пятизвёздочном» отеле в Турции.
Семья из России заплатила 700 тысяч рублей за отдых в премиальном отеле Ducala Lara в Анталье. Вместо комфорта получила в гостинице антисанитарию и пренебрежение к гостям, пишет Telegram-канал «Shot Проверка».
Туристка Екатерины была в шоке от того, что их поселили в неубранный номер с остатками мусора от прошлых постояльцев. В отеле не работали лифты, кондиционеры и сауна, а в ресторане подавали еду на треснувших тарелках. После душа вода затопила весь номер из-за протечек.
Но и это еще не весь перечень претензий. Оказывается, на территории шла громкая стройка, а свет и воду периодически отключали на несколько часов в день и помыться было невозможно. Родители с маленькими детьми мучились из-за подъема и спуска колясок по лестнице.
Сервис, по словам Екатерины, оставлял желать лучшего. Некоторые семьи ютились по 4 человека на одной кровати, хотя за ночь в Ducala Lara просят от 30 до 60 тысяч рублей.
Не в силах держать возмущение при себе, жительница России поделилась своим отзывом в соцсетях.
Что делать, если вы столкнулись с такой ситуацией в отпуске? Фиксируйте нарушения – фотографируйте грязь, неисправности, сохраняйте чеки. Требуйте замену номера или компенсацию у администрации отеля. Пишите жалобу туроператору – по закону они обязаны решить возникшую проблему. Оставляйте отзывы, чтобы предупредить других туристов.
Ранее Царьград писал о том, как русские туристы стали свидетелями жарки яиц на раскалённом песке в Турции, когда температура воздуха достигала 42 градусов.
Уважаемые читатели «Царьграда»!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.