Хирург Котов признался, почему врачи боятся говорить пациентам слово «рак»
Хирург-онколог Максим Котов раскрыл одну из самых тяжелых проблем в современной медицинской коммуникации.
В интервью «Ленте.ру» он заявил, что многие врачи до сих пор боятся прямо произносить слово «рак», опасаясь непредсказуемой реакции пациента.
Котов объяснил, что страх врачей связан с двумя основными причинами. Первая - опасение не справиться с эмоциональным взрывом: пациент может расплакаться, проявить агрессию или начать отрицать диагноз. Вторая - риск того, что человек неправильно поймет информацию из-за устоявшегося мифа о неизбежной смерти при любом онкологическом диагнозе.
Он указал, что некоторых онкологов просто не учили, как сообщать тяжелые новости. Навыкам медицинской коммуникации долгое время почти не обучали.
По его словам, уклончивость вредит больше, чем правда. Когда врачи начинают говорить завуалированно, пациент теряет ясность, у него появляются новые вопросы, а доверие к специалисту падает. Чтобы помочь коллегам, Котов с командой создал специального бота на базе ChatGPT 4.1, который позволяет врачу отрепетировать сложный разговор и получить научно обоснованные примеры фраз.
Хирург подчеркнул, что большинство пациентов на самом деле хотят знать правду. При этом полную информацию о болезни, по его словам, хотят получить около 95–96% пациентов. И врачу надо донести ее так, чтобы не отнять у человека последнюю надежду.
Уважаемые читатели «Царьграда»!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.