Госдума и ФАС взялись за квитанции: Почему в квитанциях ЖКХ завышенные суммы
Эксперты объяснили, откуда в квитанциях заоблачные суммы и как вернуть деньги в случае переплаты за ЖКХ.
В Госдуме совместно с Федеральной антимонопольной службой проводят проверку из-за резкого увеличения сумм в платежках за коммуналку. Жители разных регионов жалуются: плата выросла в полтора, а иногда и в два раза без видимых причин.
Статистика Росстата подтверждает остроту проблемы. Около 15% всех обращений в жилищные инспекции касаются начислений за ЖКХ. Причем более половины таких жалоб заканчиваются перерасчетом в пользу граждан.
Юрист «СберПраво» Екатерина Абрамовская объяснила, почему же в квитанциях появляются завышенные суммы. Есть три основные причины. Чаще всего виноваты неисправные приборы учета. Они дают ложные показания. Также ошибки случаются при передаче данных — как со стороны поставщиков услуг, так и со стороны самих жильцов.
Вторая причина — повышающие коэффициенты. Их начинают применять в нескольких ситуациях: если специалисты дважды не смогли проверить счетчики, если жильцы отказались от установки или обслуживания приборов. В таких случаях плату рассчитывают по общему нормативу. То же самое происходит, когда у собственника нет свежих показаний или просрочена поверка счетчика.
Если сумма в квитанции явно завышена, то собственник имеет право требовать перерасчет. Основаниями могут случить ошибки в начислениях, некачественные услуги (например, отопление работает с перебоями или из крана течет плохая вода), а также временное отсутствие жильцов.
Порядок действий простой такой: сначала нужно обратиться в управляющую компанию с документами. Если реакции нет, то жаловаться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, пишет издание «Главный региональный».
Жильцам советуют внимательно проверять каждую строчку в квитанции и не игнорировать подозрительные цифры. Эксперты советуют также проверять квитанции через мобильное приложение «Госуслуги.Дом» — там автоматически сравниваются показания со средними по дому, и система сама сигнализирует об аномалиях.
По данным «Коммерсанта», только за первые два месяца 2026 года количество жалоб на рост платежей ЖКХ увеличилось на 37% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Лидерами антирейтинга стали Краснодарский край, Ростовская область и Приморье.
Уважаемые читатели «Царьграда»!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.