ЦУР и администрация Читы проверяют работу маршрутных такси
Чтобы снизить количество жалоб на работу маршруток и улучшить качество обслуживания пассажиров общественный транспорт Читы ежедневно проверяет независимый народный контроль.
"Мы ежемесячно фиксируем десятки обращений из-за проблем с маршрутными такси в Чите. Проанализировав все, мы решили запустить рейд по маршруткам и вместе с администрацией города ввели акцию "Тайный пассажир", — рассказал руководитель ЦУР Забайкалья Вячеслав Кулаков.
Известно, что ЦУР зафиксировал 185 жалоб в соцсетях на маршрутки. Помимо нарушенного графика перевозок, забайкальцев возмущает некорректное поведение водителей, курение в салоне, быстрая езда и неубранные салоны.
В ходе начавшихся рейдов наибольшее число нареканий вызвал 48 маршрут в Чите. Специалист центра пытался дождаться маршрутку больше часа, а пассажиры на остановке ждали транспорт более полутора часов. Маршрутка так и не приехала, данные об этом передали в дорожно-транспортное управление комитета городского хозяйства читинской администрации.